Transport si retururi

LIVRARE:

 ro303.ro Produse Cosmetica si Detailing Auto (ro303.ro) va pune la dispozitie urmatoarele metode de livrare:

  • Fan Courier, curierat rapid, livrare in 1-2 zile. Grila de calcul in functie de greutate
    0 kg. - 5 kg.: 15 RON
    5 kg. - 10 kg.: 20 RON
    10 kg. - 15 kg.: 25 RON
    15 kg. - 20 kg.: 30 RON
    20 kg. - 25 kg.: 35 RON
    25 kg. - 30 kg.: 40 RON
    30 kg. - sau peste: 45 RON
    Cost suplimentar in cazul platilor in sistem ramburs: + 5 RON. Tariful de 5 ron nu se aplica in cazul in care comanda se achita prin ordin de plata direct in contul furnizorului sau online, prin card bancar.

CONDITII DE RETURNARE:

  • Daca nu sunteti multumiti de produsele achizitionate, le puteti returna, si veti primi banii inapoi !
  • Produsele pot fi returnate fara nici un motiv, in maxim 10 zile calendaristice de la data facturii, prin Fan Courier , specificandu-se in AWB "ridicare colet de la sediul FanCourier".
  • Produsele trebuie sa fie in ambalajul original, sa nu aiba ectichetele rupte.
  • Pentru retur trebuie sa trimiteti o adresa prin care solicitati returul, fara sa existe un motiv anume, si totodata sa atasati factura si chitanta, sau  copie dupa factura si chitanta, in cazul in care returnati doar o parte din produse.
  • Taxa aferenta transportului este in sarcina cumparatorului iar contravaloarea produselor va fi returnata in maxim 10 zile lucratoare de la data primirii returului. Suma respectiva se va returna in contul bancar pe care il pune la dispozitie cumparatorul.
  • Consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 10 zile calendaristice de la primirea produsului sau, in cazul prestarilor de servicii, de la incheierea contractului.
  • Produsul trebuie returnat in maxim 10 zile calendaristice, in aceeasi stare in care a fost livrat, si anume in ambalajul original cu toate accesoriile intacte si impreuna cu documentele atasate. Costurile livrarii vor fi suportate de client, iar rambursarea contravalorii produsului se va realiza in cel mult 10 de zile lucratoare din ziua returnarii la sediu a acestuia. De mentionat ca se va returna numai contravaloarea produsului fara cheltuielile initiale de livrare.
  • In cazul in care produsul este returnat intr-o stare in care nu mai poate fi vandut ca nou, Hermann Cleaning AD isi rezerva dreptul de a retine o parte din suma ce urmeaza a fi returnata in scopul de a readuce produsul in starea initiala - daca este posibil - sau pentru a acoperi diferenta rezultata din vanzarea produsului respectiv ca second-hand. Daca produsul nu mai poate fi vandut sub nici o forma, returul poate fi refuzat. In cazul in care clientul prefera reexpedierea produsului, aceasta se va face pe cheltuiala sa.

Garantii

  • Produsele noastre nu beneficiaza de garantie, fiind produse consumabile.

Taxe suplimentare

  • Pretul final platit de client este format din pretul produsului si eventualele cheltuieli de expeditie si/sau incasare.
  • Societatea nu percepe nici o taxa suplimentara clientului la cumpararea produsului.
  • Pentru orice taxa perceputa in plus va puteti adresa cu o sesizare la hermanncleaning@gmail.com .

Frauda

  • ORICE INCERCARE DE A ACCESA DATELE PERSONALE ALE ALTUI UTILIZATOR SAU DE A MODIFICA CONTINUTUL SITE-ULUI www.ro303.ro SAU DE A AFECTA PERFORMANTELE SERVERULUI PE CARE RULEAZA SITE-UL NOSTRU, VA FI CONSIDERATA O TENTATIVA DE FRAUDARE SI VA PUNE IN MISCARE CERCETAREA PENALA IMPOTRIVA ACELUIA SAU ACELORA CARE A(U) INCERCAT ACEST FAPT.

Litigii

  • Orice litigiu aparut intre Clienti si Societate va fi rezolvat prin cale amiabila.
  • In cazul in care nu s-a reusit stingerea conflictului pe cale amiabila, competenta revine instantelor de judecata romane.
  • Fiind de acord cu aceste Termene si Conditii, clientul isi asuma in totalitate aceste riscuri.